Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Interne Rufnummermitnahme

M
Besucher:in

Liebe community,

 

ich habe zum 24.07.2026 meinen O2 Vertrag gekündigt und nach vorherriger Absprache mit dem Kundenservice einen komplett neuen Vertrag bei O2 abgeschlossen.

Dieser sagte mit, sobald mein neuere Vertrag aktiviert ist, könnte ich eine interne Rufnummermitnahme beantragen.

Nun ist mein neuer Vertrag aktiv und der Mitarbeiter am Telefon sagte, dasss sowas nicht möglich sei.

Könnte mir bitte einer Helfen, was ich nun machen kann?

Liebe Grüße

Marc

2 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • July 6, 2026

Mit diesem Formular holst du dir deine bisherige Rufnummer auf den neuen Vertrag. Wechselzeitpunkt ist nach Vertragsende.

internes Portierungsformular

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • July 6, 2026

    Hallo ​@Marc Czi.,

    herzlich willkommen.
    Bumer hat dich netterweise ja bereits mit den benötigten Informationen versorgt.
    Berichte gerne einmal, sobald du das Formular eingereicht hast und ein Wechseltermin feststeht und melde dich natürlich auch bitte jederzeit, sollten noch Fragen offen sein.
    Ich wünsche dir einen schönen Wochenstart.

    Gruß
    Antje

    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica