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Warum O2
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immer noch nicht davon gelernt


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Ich habe unzählige Beiträge zu diesem Thema gelesen und dachte, mich würde es verschonen. Jetzt bin ich selbst betroffen – und ehrlich gesagt: enttäuscht.

 

Wie kann es sein, dass dieser Fehler immer wieder auftritt, ohne dass sich etwas ändert? Das zieht sich durch Dutzende Threads hier. Wo bleibt das Lesson Learned bei O2?

 

Ich habe gerade erst meine Nummer übernommen – und schon reiht sich ein Problem ans nächste. Aktuell bin ich komplett ausgesperrt: keine Anmeldung, kein Online-Banking. Das ist nicht nur ärgerlich, das ist inakzeptabel.

 

Ich erwarte eine ernsthafte Erklärung und eine dauerhafte Lösung – nicht nur ein “wir kümmern uns darum”.

21 Antworten

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  • July 12, 2026

Ich kann kein sms sende oder empfangen 


Bumer
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  • July 12, 2026

Du hast deine Rufnummer von einen anderen Anbieter zu o2 mitgebracht?


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  • July 12, 2026

Ja


Bumer
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  • July 12, 2026

Wie lange ist die Portierung her? Was genau heißt du kannst keine SMS versenden?


Frau Bollermann
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Es kann bis zu 72 Stunden dauern...  Nicht nur bei o2 


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  • July 12, 2026

Am 10.07.2026 wurde die Portierung erfolgreich durchgeführt. SMS senden und empfangen funktionierten zunächst einwandfrei. Seit Freitag ist plötzlich weder Senden noch Empfangen mehr möglich 😒

 

Müsste mittlerweile nicht bekannt sein, wie sich das Problem beheben lässt?


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  • July 12, 2026

Aber das hatte vorher funktioniert… wieso wieder 72 Stunden warten. Was bleibt mir anderes übrig….


Bumer
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  • July 12, 2026

Wenn es erst funktioniert hat und jetzt nicht, gibt es andere Ursachen.


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  • July 12, 2026

Am Montag werde ich mich beim Support erneut melden. Ich bin blockierte 


Bumer
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  • July 12, 2026

Kannst du telefonieren ein und ausgehend?


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  • July 12, 2026

Telefonieren funktioniert 👍


Bumer
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  • July 12, 2026

Schalte mal WLAN Call am Smartphone aus.


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  • July 12, 2026

Habe ich gemacht. Was soll ich jetzt machen? SMS versenden?


Bumer
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  • July 12, 2026

Ja.


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  • July 12, 2026

Es funktioniert immer noch nicht


Bumer
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  • July 12, 2026

Gut, vielleicht kannst du näher definieren was genau nicht funktioniert? 


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  • July 12, 2026

Fehlermeldung: Senden fehlgeschlagen Textnachricht.

und die Nachricht ist nicht rausgegangen. 
Im SMS unter der Nachricht steht „nicht zugestellt „


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  • July 12, 2026

 


Bumer
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  • July 12, 2026

Gut, also nutzt du ein iPhone. Kannst du es mit einen anderen Gerät testen?


Sandroschubert
Legende

Am 10.07.2026 wurde die Portierung erfolgreich durchgeführt. SMS senden und empfangen funktionierten zunächst einwandfrei. Seit Freitag ist plötzlich weder Senden noch Empfangen mehr möglich 😒

Das der 10.07. auf einen Freitag gefallen ist ist bekannt? Wie kann es funktionieren und am gleichen Tag angeblich dann wieder nicht?

Heißt nach der Portierung hat es kurz funktioniert dann wieder nicht?

O2 arbeitet sicher schon an einer Lösung.


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  • July 12, 2026

Dann schaue ich am Montag weiter.

Ergebnis mit Android ist wie mit iOS. Ich kann kein sms senden oder empfangen.

ich hoffe wirklich, dass es am Montag gelöst wird.

Danke für deine Rückmeldung