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Gelöst

iMessage & FaceTime Problem

  • Apr. 26, 2026 7:34 AM UTC
  • 5 Antworten
  • 93 Aufrufe
Einsteiger:in
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Liebe O2,

Die iMessage-Aktivierung funktioniert nach dem SIM-Kartenwechsel nicht.
Meine Telefonnummer wird erkannt, kann aber nicht aktiviert werden.
Normale SMS funktionieren, aber die Aktivierungs-SMS an Apple scheint nicht zurückzukommen.
Könnten Sie bitte das SMS-Provisioning und das internationale SMS-Routing zurücksetzen?

Vielen Dank,

Attila

Lösung von Bumer

Wann hast du denn die SIM getauscht? Aktuell ist eine Downtime, spätestens morgen sollte es dann wieder von alleine funktionieren.

 

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5 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • Lösung
  • Apr. 26, 2026 7:37 AM UTC

Wann hast du denn die SIM getauscht? Aktuell ist eine Downtime, spätestens morgen sollte es dann wieder von alleine funktionieren.

 

    Einsteiger:in
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    • abognar
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • Apr. 26, 2026 7:41 AM UTC

    Ich habe sie schon vor drei Tagen ausgetauscht, aber solange ich das alte eSIM-Profil nicht gelöscht hatte (erst gestern Abend), ist dieses Problem nicht aufgetreten.

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Apr. 26, 2026 7:43 AM UTC

    Wie geschrieben, warte erst einmal die Downtime ab.

      Einsteiger:in
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      • abognar
      • Autor
      • Einsteiger:in
      • Apr. 27, 2026 5:40 AM UTC

      ​@Bumer ,

      Vielen Dank für die Hilfe, heute Morgen funktioniert der Dienst wieder einwandfrei.

        o2_Daniela
        • o2_DanielaModeratorin
        • Moderatorin
        • Apr. 27, 2026 7:37 AM UTC

        Moin ​@abognar,

        schön, dass du dich erneut auf diesem Weg bei uns in der o2 Community meldest 😊

        Klasse, dass Bumer dir bereits mit Rat und Tat zur Seite gestanden und dir die passenden Informationen gegeben hat – vielen lieben Dank dafür 🤝

        Es ist schön zu lesen, dass es seit heute Morgen wieder funktioniert. Melde dich jederzeit wieder bei uns, wenn du weitere Fragen hast 🙂

        Viele Grüße
        Daniela

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