Ich kenne meine Festnetznummer nicht

Forum|Forum|4 years ago
March 26, 2021
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Spring345
Besucher:in

Hallo,

ich bin Neukunden bei Ihnen und kann mich nicht anmelden, weil ich meine Festnetznummer nicht kenne.
Können Sie mir weiterhelfen?

Ich muss nämlich meine Rechnung einsehen, weil ein zu hoher Betrag abgebucht wurde.
Kundennummer: XXXXX

Mit freundlichen Grüßen

Seok

Edit o2 Antje: Kundennummer entfernt

+43

bs0
Legende
Forum|Forum|4 years ago
March 26, 2021

Bitte die Kundennummer entfernen (Datenschutz!)

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Klaus_VoIP
Forum|Forum|4 years ago
March 27, 2021

Geht es denn überhaupt um Mobilfunk? Nur im Festnetz ist die Festnetznummer für die Registrierung erforderlich. Erhöhte Rechnungsgebühren sind anfangs eigentlich normal, das alle möglichen Einmal-Entgelte anfallen wie z.B. Einrichtungsgebühr.

Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)