Gestern habe ich eine Prepaid-Sim-Karte in einem dm-Geschäft in meiner Nähe gekauft und versucht, sie mit der Online-Methode zu aktivieren. Aber ich bekam eine Fehlermeldung, als ich auf die Schaltfläche "Tarif kostenpflichtig bestellen" klickte.
die Fehlermeldung:
Ich habe jetzt 24 Stunden lang versucht, mich zu registrieren, aber es wird mir immer noch diese Meldung angezeigt. Was soll ich tun?
Lösung von Sandroschubert
aber ich habe noch keine Telefonnummer, weil ich erst seit kurzem hier bin. wie kann ich die Hotline anrufen?
Was für eine Telefonnummer meinst du genau? Die Prepaidnummer steht im Pack genauso wie die Nummer der Kundenbetreuung. Andere Frage, über welche Seite gehst du zum registrieren?
+9Die Hotline anrufen, so wie es in der Meldung steht.
Die Hotline anrufen, so wie es in der Meldung steht.
aber ich habe noch keine Telefonnummer, weil ich erst seit kurzem hier bin. wie kann ich die Hotline anrufen?
aber ich habe noch keine Telefonnummer, weil ich erst seit kurzem hier bin. wie kann ich die Hotline anrufen?
Was für eine Telefonnummer meinst du genau? Die Prepaidnummer steht im Pack genauso wie die Nummer der Kundenbetreuung. Andere Frage, über welche Seite gehst du zum registrieren?
aber ich habe noch keine Telefonnummer, weil ich erst seit kurzem hier bin. wie kann ich die Hotline anrufen?
Was für eine Telefonnummer meinst du genau? Die Prepaidnummer steht im Pack genauso wie die Nummer der Kundenbetreuung. Andere Frage, über welche Seite gehst du zum registrieren?
Ich meine in den Starterpacks steht die Telefonnummer der Kundenbetreuung drin 0176 888 55282. Egal.
Ich empfehle probiere morgen bitte noch einmal ob die Registrierung funktioniert. Aktuell bekomme ich bei O2 auch ein paar Fehlermeldungen wenn ich etwas machen möchte.
Grüße
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