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Ich habe meine o2 prepaid sim karte verloren

  • January 8, 2021
  • 6 Antworten
  • 483 Aufrufe

Ich habe meine prepaid sim karte verloren. Die war schon bisschen älter. (Loop). Kann mich nicht einloggen in mein o2. Ich brauche eine neue o2 sim karte. Die Hotline kann ich nicht erreichen.

Lösung von o2_Antje

Hallo @my89,

 

es freut mich, dass du den Weg in die o2 Community gefunden hast.
Hast du über die Hotline bereits eine Tausch-Sim bestellen können oder dürfen wir hier für dich tätig werden?

 

Gruß
Antje

6 Antworten

  • January 8, 2021

hi, eine neue prepaid SIM kann dir kostenlos zugeschickt werden,

allerdings musst du dazu die Prepaid Hotline anrufen,

oder hier mit viel Geduld einige Tage warten bis ein O2 Moderator hier reinschaut.

mfg


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 8, 2021

Ich warte lieber. Brauche aber diese sim karte dringend


  • January 8, 2021

Ich warte lieber. Brauche aber diese sim karte dringend


wie gesagt,  hier dauert es,  dringend ist hier nicht,

3-8 Tage sind durchaus  normal,  siehe oben.


o2_Antje
  • Moderatorin
  • Lösung
  • January 13, 2021

Hallo @my89,

 

es freut mich, dass du den Weg in die o2 Community gefunden hast.
Hast du über die Hotline bereits eine Tausch-Sim bestellen können oder dürfen wir hier für dich tätig werden?

 

Gruß
Antje


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 13, 2021

Hallo @my89,

 

es freut mich, dass du den Weg in die o2 Community gefunden hast.
Hast du über die Hotline bereits eine Tausch-Sim bestellen können oder dürfen wir hier für dich tätig werden?

 

Gruß
Antje

Hallo o2_Antje 

 

Leider konnte ich die Hotline nicht erreichen. Es wäre schön wenn es hier drüber möglich wäre. vielen Dank.

Brauchen sie die Telefonnummer?

 

Liebe Grüße

 

 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • January 14, 2021

@my89 Gerne veranlasse ich den Versand für dich.
Für den Datenaustausch erhältst du gleich eine private Nachricht über @o2_Support.

 

Gruß
Antje