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ich habe eine kleine Frage wie kann ich auf von meine SIM-Karte

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Ich habe eine kleine Frage wie kann ich offen meine SIM-Karte

Lösung von Rainer_Zufall

Eine SIM-Karte kann nur dann “geschlossen” sein, wenn man keine PIN eingibt. Die PIN steht auf dem SIM-Halter oder wurde von Dir selbst festgelegt. Wenn die PIN vergessen wurde, dann per PUK entsperren. Die steht im Online-Portal, sofern noch ein Vertrag besteht.

Kontakte stehen aber meist im Handy. Also Handy ohne SIM starten und reinschauen. Falls das Handy ohne SIM nicht starten sollte, einfach SIM leihen oder neu besorgen und dann im Handy nach Daten suchen.

Das sind aber alles Dinge, die DU prüfen musst. Wenn Du nicht genauer schreibst wo es nicht geht, kann dir Keiner helfen.

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Yusef

    24 Antworten

    • Anonymous
    • Dez. 6, 2019 7:41 PM UTC

    Hallo!

    Könntest du etwas mehr zu dem Problem schreiben?

     

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      • Yusef1
      • Autor
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      • Dez. 6, 2019 7:56 PM UTC

      Ich bin Kunden von ein Jahre und 6 Monate und jetzt meine SIM-Karte ist aus warum keine Ahnung

       

      Yusef
      • Anonymous
      • Dez. 6, 2019 8:20 PM UTC

      Hast du alle Rechnungen bezahlt? Gab es vielleicht Probleme mit dem Bezahlen?

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      • Yusef1
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      • Dez. 8, 2019 4:04 PM UTC

      Hast du alle Rechnungen bezahlt? Gab es vielleicht Probleme mit dem Bezahlen?

      Ja habe ich bezahlt  Bitte  sie können öffnen  meine SIM-Karte weil habe ich viele Kontakt mit SIM card 

      Yusef
      • Anonymous
      • Dez. 8, 2019 4:18 PM UTC

      Kannst du die Kontakte in deinem Telefon nicht sehen oder nur die Kontakte auf der Sim Karte?

      Wirst du nach einer PIN gefragt, wenn du das Handy einschaltest?

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        • Yusef1
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        • Dez. 8, 2019 4:30 PM UTC

        Ich kann die Kontakte auf der Karte nicht sehen

        Yusef
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        • Yusef1
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        • Dez. 8, 2019 4:34 PM UTC

        Die Karte funktioniert nicht 

        Yusef
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        • Yusef1
        • Autor
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        • Dez. 8, 2019 4:39 PM UTC

        Ich hoffe, dass Sie sich mir bald öffnen

        Yusef
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        • Yusef1
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        • Dez. 8, 2019 5:02 PM UTC

        können sie Helfen mir oder nicht

        Yusef
        • Anonymous
        • Dez. 8, 2019 8:58 PM UTC

        Wenn du deine Kontakte nicht sehen kannst, dann muss o2 nichts gesperrt haben.

        Du solltest mit deinem Handy in einen o2 Shop gehen. Die sollen einmal nachsehen, ob die Sim Karte gesperrt ist, nicht richtig in der Halterung sitzt  oder du das Handy / die Sim Karte selber gesperrt hast.

         

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        • Yusef1
        • Autor
        • Besucher:in
        • Dez. 10, 2019 2:23 AM UTC

        Wie kann ich den Vertrag verlängern, bitte helfen Sie mir

        Yusef
        o2_Flo
        • o2_FloModerator
        • Moderator
        • Dez. 12, 2019 9:55 AM UTC

        Hey @Yusef1,

        falls du Interesse an einer Vertragsverlängerung hast, schreib doch bitte eine private Nachricht an @o2_VVL und nenn uns dort deinen Wunschtarif (und ggf. ein Wunschhandy). Gerne machen wir dir dann ein Angebot :)

        Viele Grüße,
        Flo

        Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
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        • Yusef1
        • Autor
        • Besucher:in
        • Dez. 12, 2019 8:44 PM UTC

        Ich bin Kunden mit ihnen und jetzt meine SIM-Karte funktioniert warum 

        Yusef
        Einsteiger:in
        • Rainer_Zufall
        • Einsteiger:in
        • Dez. 14, 2019 1:34 PM UTC

        Hast du einen Vertrag oder eine Prepaid-Karte?

        Die meisten Geräte speichern Kontakte bevorzugt auf dem Gerät selbst und nicht auf der SIM, da dort der Platz begrenzt ist. Schau mal nach ohne das die SIM eingelegt ist.

        Eine Vertragsverlängerung bringt dir verlorene Kontakte auch nicht zurück.

          Besucher:in
          • Yusef1
          • Autor
          • Besucher:in
          • Dez. 14, 2019 2:28 PM UTC

          Ja ich habe Vertrag

          Yusef
          Besucher:in
          • Yusef1
          • Autor
          • Besucher:in
          • Dez. 14, 2019 2:32 PM UTC

          Bitte hilf mir bald.

          Yusef
          o2_Flo
          • o2_FloModerator
          • Moderator
          • Dez. 17, 2019 5:23 PM UTC

          Bitte hilf mir bald.

          @Yusef1 

          Könntest du dein Anliegen noch einmal etwas genauer beschreiben. Aktuell versteh ich leider nicht wie wir dir helfen können :/

          Viele Grüße,
          Flo

          Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
          Besucher:in
          • Yusef1
          • Autor
          • Besucher:in
          • Dez. 17, 2019 5:58 PM UTC

          Meine SIM-Karte von zwei Monate ist zu

          Yusef
          Besucher:in
          • Yusef1
          • Autor
          • Besucher:in
          • Dez. 17, 2019 6:06 PM UTC

          Bitte helfen Sie mir.  Ich hatte vor einem Jahr einen Vertrag mit Ihnen und jetzt ist meine SIM-Karte geschlossen. 

          Yusef
          Einsteiger:in
          • Rainer_Zufall
          • Einsteiger:in
          • Lösung
          • Dez. 18, 2019 11:24 AM UTC

          Eine SIM-Karte kann nur dann “geschlossen” sein, wenn man keine PIN eingibt. Die PIN steht auf dem SIM-Halter oder wurde von Dir selbst festgelegt. Wenn die PIN vergessen wurde, dann per PUK entsperren. Die steht im Online-Portal, sofern noch ein Vertrag besteht.

          Kontakte stehen aber meist im Handy. Also Handy ohne SIM starten und reinschauen. Falls das Handy ohne SIM nicht starten sollte, einfach SIM leihen oder neu besorgen und dann im Handy nach Daten suchen.

          Das sind aber alles Dinge, die DU prüfen musst. Wenn Du nicht genauer schreibst wo es nicht geht, kann dir Keiner helfen.

            Besucher:in
            • Yusef1
            • Autor
            • Besucher:in
            • Dez. 25, 2019 1:10 PM UTC

            Ich habe jedoch alles getan, was ich gesagt habe.  Aber ich habe nicht geöffnet

            Yusef
            o2_Kurt
            Forum|alt.badge.img+41
            • o2_KurtModerator
            • Moderator
            • Dez. 30, 2019 2:51 PM UTC

            Hallo @Yusef1 ,

             

            ich habe dir eine persönliche Nachricht geschickt damit wir Daten austauschen können.

            Hier geht es zu deinem Posteingang:

            Posteingang

             

            Viele Grüße,

            Kurt

            Signatur :)
            Besucher:in
            • Yusef1
            • Autor
            • Besucher:in
            • Jan. 8, 2020 5:49 PM UTC

            Warum zeige ich das, wenn der Vertrag verlängert wird?👇

             

            Es gibt leider Probleme mit Ihren Kundendaten.

             Wir versuchen das Problem so schnell wie möglich zu 

             

            Edit by o2_Steffen: Beitrag verschoben

            Yusef
            o2_Flo
            • o2_FloModerator
            • Moderator
            • Jan. 8, 2020 6:36 PM UTC

            Hallo @Yusef1,

            bitte schau noch einmal in deine privaten Nachricht. Wir können dir hier aktuell leider nicht helfen. Bitte wende dich einmal an die Kundenbetreuung:

            Please look again in your private message. Unfortunately we cannot help you here at the moment. Please contact customer service:

            https://www.o2online.de/kontakt/

             

            Grüße,
            Flo

             

             

            Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
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