Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Home Spot Sim Karte

  • Okt. 1, 2019 6:34 PM UTC
  • 3 Antworten
  • 889 Aufrufe

guten Abend,

ich habe mir den Home Spot mit dem Data Unlimited bestellt.
der Home Spot kam heute an.
nun bin ich ein wenig ratlos was die SIM betrifft. Kommt die noch nachgeliefert? Ich habe nämliche keine Benachrichtigung (wie bei dem HomeSpot) erhalten.
oder ist es eine virtuelle SIM? Kann mir schwer vorstellen das die SIM so viel länger dauert als der Spot. Oder täusche ich mich?

danke

Lösung von o2_Katja

Hallo @Simon30,

bitte entschuldige die späte Rückmeldung.

Hat dich die SIM bereits erreicht oder können wir dich unterstützen?

Viele Grüße und einen entspannten Wochenstart,
Katja🍁
Zur Antwort springen

3 Antworten

o2_Katja
  • Moderatorin
  • Lösung
  • Okt. 7, 2019 7:03 AM UTC
Hallo @Simon30,

bitte entschuldige die späte Rückmeldung.

Hat dich die SIM bereits erreicht oder können wir dich unterstützen?

Viele Grüße und einen entspannten Wochenstart,
Katja🍁

  • Besucher:in
  • Okt. 13, 2019 7:37 PM UTC
Habe das gleiche Problem! Home Spot ist eingetroffen, aber keine Sim dabei. Leider auch kein Hinweis, dass diese noch nachgeliefert wird oder ähnliches. Ist da etwas schief gelaufen?

o2_Dennis
  • Moderator
  • Okt. 17, 2019 9:04 AM UTC

Hallo @lteuser,

Hardware und SIM werden in der Regel getrennt voneinander verschickt. Ist inzwischen beides bei dir angekommen?

VG
Dennis