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Habe eine neue Apple Watch und will die eSim von meiner alten auf diese umziehen

  • Feb. 28, 2023 10:44 AM UTC
  • 10 Antworten
  • 3040 Aufrufe

Hi, 

ich habe die eSIM bei meiner alten Watch entfernt und will sie auf meine neue umziehen. Wenn ich über die Watch-App die Mobilfunk konfigurieren will geht das aber nicht. 

Wie kann ich denn jetzt die eSIM auf die neue Watch bekommen?

Lösung von Vilureef

Hallo @Kicky08,

ich lande immer auf der Community Seite

dann melde dich mit deiner Rufnummer an.

LG

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10 Antworten

Vilureef
Legende
  • Feb. 28, 2023 10:47 AM UTC

Hallo @Kicky08,

Wie kann ich denn jetzt die eSIM auf die neue Watch bekommen?

gar nicht, du brauchst ein neues eSiM Profil.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • Feb. 28, 2023 10:53 AM UTC

und die muss ich neu kaufen?? Kann doch nicht sein, oder??

 


Vilureef
Legende
  • Feb. 28, 2023 11:01 AM UTC

Hallo @Kicky08,

wieso kaufen? Einfach eine Ersatzkarte als eSiM Profil (kostenlos) in „Mein O₂“ bestellen.

LG


Libertas
Legende
Forum|alt.badge.img+31
  • Legende
  • Feb. 28, 2023 11:02 AM UTC

und die muss ich neu kaufen?? Kann doch nicht sein, oder??

 

Nein, einfach eine neue eSim bestellen. Jedes Gerät braucht ein neues eSIM Profil. Ich glaube nicht, dass eine neue eSim etwas kostet.

Siehe hier!


  • Autor
  • Besucher:in
  • Feb. 28, 2023 11:16 AM UTC

das wäre genial, wenn das so gehen würde. Allerdings komme ich von der Watch App aus nicht weiter - ich lande immer auf der Community Seite und kann keine SIM-Verwaltung aufrufen (bzw. finde ich es nicht). Ich komme nicht an die besagte Auswahl. eine neue eSIM zu bestellen!! Und über die o2 App geht es auch nicht  - da kommt immer, dass mein Kontingent an Karten verbraucht ist

 


Vilureef
Legende
  • Lösung
  • Feb. 28, 2023 11:18 AM UTC

Hallo @Kicky08,

ich lande immer auf der Community Seite

dann melde dich mit deiner Rufnummer an.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • Feb. 28, 2023 11:24 AM UTC

habe ich - wo bitte ist die Simkarten Verwaltung??

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • Feb. 28, 2023 11:27 AM UTC

ah… hatte mich immer mit meiner e-Mail angemeldet…. man MUSS die Rufnummer eingeben!!

 


Vilureef
Legende
  • Feb. 28, 2023 11:28 AM UTC

Hallo @Kicky08,

im Online Portal unter Tarif & SIM-Karte im Reiter SIM-Karte verwalten.

LG


o2_Steffen
  • Team
  • März 10, 2023 11:08 AM UTC

Herzlich willkommen in der Community @Kicky08 und vielen lieben Dank für die Unterstützung Vilureef.💙

Manchmal kann es so einfach sein oder @Kicky08, hat denn nun alles geklappt, können wir dir vielleicht noch anderweitig weiterhelfen?

LG Steffen