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Grosses Problem bei esim aktivierung

  • February 4, 2022
  • 4 Antworten
  • 55 Aufrufe
F
Einsteiger:in

Hallo zusammen,

Brauche dringend Hilfe…

Stand jetzt sind meine beiden physischen sim karten deaktiviert - die esim wartet auf Aktivierung, kann aber nicht durchgeführt werden weil ich keine sms mehr empfangen kann.

beim Versand des QR Code per Brief erscheint eine Fehlermeldung - geht also auch nicht! 
 

wie kann ich meinen Tarif wieder nutzen?

 

danke und Gruß 

Lösung von Vilureef

Hallo,

zur schnellen Hilfe, würde ich dir den Gang in einen o2 Shop empfehlen.

LG

4 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • Lösung
  • February 4, 2022

Hallo,

zur schnellen Hilfe, würde ich dir den Gang in einen o2 Shop empfehlen.

LG

-
o2_Dennis
  • o2_DennisModerator
  • Moderator
  • February 7, 2022

Hallo @Fab181,

konnte sich dein Anliegen bereits klären lassen oder gibt es weiterhin Probleme mit der Aktivierung, die wir uns einmal anschauen sollten?

Gruß
Dennis

F
Einsteiger:in
  • Fab181
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • February 8, 2022

Konnte im Shop schnell geklärt werden, danke! 

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • February 8, 2022

    @Fab181 Klasse, freut mich sehr, dass dir der Tipp von Vilureef weitergeholfen hat.
    Schau auch gerne noch einmal bei den Community Testgeräten vorbei :hugging:

    Gruß
    Antje

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