Ich habe ein ähnliches problem.
Hab mir als multisim ne eSim geholt am ende drr bestellung stand 5 euro pro monaz und anschluss gebühr 0 euro.
Dann kam ne mail mit der bestätigung und da tauchtennauf einmal 39.99 euro anschluss gebühren auf. Die wurden mir natürlich auf mein verlangen gutgeschrieben aber wenn ich auf mein o2 konto gehe und den QR coden scranne kommt immer ne fehlermeldung der dienst ist nicht freigeschaltet und das ist jetzt über eine woche her.
Edit von o2_Manuela: Abgetrennt von