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Fehlermeldung bei der Aktivierung der Simkarte

  • July 1, 2026
  • 2 Antworten
  • 21 Aufrufe
J
Besucher:in

Guten Morgen zusammen,

Ich bin Neukunde (Ich habe online bestellt). Gestern ist meine SimKarte angekommen. Leider kann ich diese nicht aktivieren. Weiß jemand wieso? Ich kann mich dementsprechend auch nicht in der App anmelden. Zumindest kann ich mich generell da nicht anmelden. Weiß jemand was ich tun kann? 

 

Lösung von poales

​@jerrythelarry 

moin, wenn du dort die SIM-Karte nicht aktiviert kannst,

wende dich, wie angegeben bitte an die Hotline 

https://sim-aktivieren.o2online.de/

die O2App kann  erst mit einer aktiven Rufnummer 

und der Registrierung genutzt werden. 

2 Antworten

poales
Legende
  • poalesLegende
  • Legende
  • Lösung
  • July 1, 2026

​@jerrythelarry 

moin, wenn du dort die SIM-Karte nicht aktiviert kannst,

wende dich, wie angegeben bitte an die Hotline 

https://sim-aktivieren.o2online.de/

die O2App kann  erst mit einer aktiven Rufnummer 

und der Registrierung genutzt werden. 

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
    o2_Flo
    • o2_FloModerator
    • Moderator
    • July 1, 2026

    Hey ​@jerrythelarry,

    willkommen in der o2 Community :) Schön, dass du dich bei uns meldest!

    poales hat dir ja schon einen guten Tipp gegeben. Falls wir dich weiter unterstützen können, sag gerne bescheid!

    Viele Grüße,
    Flo

    Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
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