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Fehlende Eingangsbestätigung

  • May 24, 2020
  • 1 Antwort
  • 26 Aufrufe

Ich habe gestern ein Smartphone plus Vertrag bestellt und bisher noch keinerlei Eingangsbestätigung erhalten. Woran kann das liegen?

MfG Anja

1 Antwort

o2_Sandra
  • Team
  • May 27, 2020

Hallo und 💙lich Willkommen bei uns @Anja3591

 

hast du die Eingangsbestätigung mittlerweile erhalten? Ich vermute es hat sich durch das Wochenende etwas verzögert. Falls du noch nichts erhalten hast, schau doch bitte auch einmal in deinen Spam Ordner, manchmal landen unsere Mails versehentlich dort. 

 

Die Bestellung kannst du dann hier verfolgen. 

 

Falls noch Fragen offen sind, melde dich gerne!

 

Lieben Gruß

Sandra