Esim wird nicht übertragen

Auf Anraten habe ich die alte esim, die mit der watch verknüpft war, deaktiviert. Ein neuer Mobilfunktarif kann nicht konfiguriert werden in der Apple-Watch-App. Das Feld ist ausgegraut. Es erscheint der Hinweis:

Dein o2-de-Account ist nicht zur Aktivierung des Mobilfunks auf der Apple Watch berechtigt. Weitere Informationen sind von o2-de erhältlich.

Den Fehler gab es die Tage schon mal bzw. Beiträge dazu im Forum. 

Es wurde soweit ich mich erinnere mit einem Software Update durch Apple gelöst. 

Kannst du das prüfen? 

Die Software von Apple (ios 27.0) ist auf dem aktuellsten Stand. Daran kann es nicht liegen. Ich finde leider die entsprechenden Beiträge im Forum, die dasselbe Problem schilderten, nicht. Kannst du helfen?

Hat leider nicht geklapptt. Mir wird kein neues update angezeigt.

Man kann eine eSim glaube auch gar nicht übertragen, man muss eine neue anfordern.

​@hoschi2710 

Was bedeutet "Ein neuer Mobilfunktarif kann nicht konfiguriert werden in der Apple-Watch-App. " 

Hast du einen neuen Vertrag? 

Nein, ich habe keinen neuen Vertrag. Auf dem alten iphone funktionierte die esim bei der watch noch, nach der Übertragung auf das neue iPhone nicht mehr. Auf Anraten sollte ich die alte esim bei o2 deaktivieren und in der watch-app dann eine neue esim anfordern. Dieses klappt allerdings nicht, es kommt immer der Hinweis:

Dein o2-de-Account ist nicht zur Aktivierung des Mobilfunks auf der Apple Watch berechtigt. Weitere Informationen sind von o2-de erhältlich.

Könnte sich mal bitte ein ​@o2-admin das Problem anschauen und gucken, wo es hier hakt? Ein esim-Profil für die Apple watch kann nicht erstellt werden. Laut Vertrag können 2 Multicards aktiviert werden.