eSim wird nicht Aktiviert!

Hallo Community,

seit Tagen (KNAPP 4 Tagen) versuche ich die eSIM, zu Aktivieren und auch nach mehrmaligen Anrufen sowie ich bekomme eine Mail mit dem QR Code, was natürlich nicht passiert ist.

so langsam verzweifle ich und bin auch genervt, man bezahlt ein Vertrag und kann ihn nicht nutzen.

4 Tage ohne Erreichbar zu sein oder Internet ist schon heftig. 
 

Ich weiß auch nicht ob die es irgendwann hinbekommen, natürlich werden die es nach dem Vertrag ENDE, hinbekommen! 
Liebe Grüße