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eSIM versehentlich gelöscht - Installation im Ausland scheitert an SMS- Authentifizierung

  • August 17, 2026
  • 1 Antwort
  • 22 Aufrufe

Hallo zusammen,

ich bin derzeit auf einer längeren Autoreise im Ausland und stecke in einem Henne-Ei-Problem fest.

Ausgangslage: Meine Rufnummer läuft über eSIM. Beim Wechsel auf mein aktuelles iPhone wurde das Profil automatisch übertragen, entsprechend habe ich nie einen QR-Code erhalten. Beim Aufräumen alter eSIM-Profile habe ich am 15.08. versehentlich auch das aktive o2-Profil gelöscht. Seitdem habe ich kein Netz. Die physische SIM-Karte in meinem Gerät ist eine ältere, laut Systemhinweis deaktivierte Karte.

Was ich ausgeschlossen habe: Eine andere eSIM funktioniert im selben Gerät am selben Ort mit vollem Empfang. Neustart, Netzwerkeinstellungen zurücksetzen, manuelle Netzwahl und SIM-Wechsel haben nichts gebracht. Mein altes iPhone existiert nicht mehr, eine Rückübertragung ist also nicht möglich.

Wo ich feststecke: Ich habe über Mein o2 eine Ersatz-eSIM bestellt, die Bestätigungsmail ist da. Für die Installation ist laut Anleitung eine Authentifizierung per SMS erforderlich – die ich nicht empfangen kann, weil genau diese Nummer kein Netz hat. Der QR-Code wird mir sonst nur über Shop-Abholung oder Postversand angeboten, beides aus dem Ausland nicht möglich.

Gibt es eine Möglichkeit, die Aktivierungsdaten auf anderem Weg zu erhalten oder die SMS-Verifizierung anders zu lösen?

Vielen Dank!

1 Antwort

Bumer
Legende
  • August 18, 2026

Gibt es eine Möglichkeit, die Aktivierungsdaten auf anderem Weg zu erhalten oder die SMS-Verifizierung anders zu lösen?

Nein, du kannst es erst wieder in Deutschland lösen, da eine Aktivierung auch nur im Heimatnetz gewährleistet ist.