Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

eSIM übertragen

  • June 27, 2026
  • 4 Antworten
  • 21 Aufrufe
A
Besucher:in

Ich habe ein neues iPhone bekommen und kann die eSIM nicht übertragen, es geht nicht per schnellübertragung da es angeblich nicht unterstützt wird, muss ich jetzt extra eine zusätzliche beantragen oder wo ist da mein Fehler? Eigentlich steht es ja überall so, dass man die bestehende dann überträgt und keine neue beantragen muss 

Lösung von Bumer

Wenn es nicht geht bestelle ein Ersatz eSIM Profil. Wichtig, noch nicht das alte Profil löschen damit du die SMS zur 2FA bekommen kannst.

    4 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Lösung
    • June 27, 2026

    Wenn es nicht geht bestelle ein Ersatz eSIM Profil. Wichtig, noch nicht das alte Profil löschen damit du die SMS zur 2FA bekommen kannst.

    A
    Besucher:in
    • Amalim
    • Autor
    • Besucher:in
    • June 27, 2026

    Wo kann ich denn das Ersatz eSIM Profil bestellen?🥴

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • June 27, 2026

    Direkt im Kundenportal unter Tarif & SIM-Karte > SIM-Karte verwalten > Ersatz- oder Zusatz-SIM bestellen.

    o2_Michi
    • o2_MichiModerator
    • Moderator
    • June 27, 2026

    Hallo ​@Amalim,

    willkommen in der o2 Community. 🙂

    Für die eSIM-Schnellübertragung haben wir ein kleines, kurzes Video bereitgestellt: eSIM-Schnellübertragung für Apple iPhones - YouTube

    Hattest du es über den beschriebenen Weg probiert? 🤔

    Gruß,

    Michi

    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica