Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

esim schaltet sich nicht an

  • December 2, 2025
  • 5 Antworten
  • 31 Aufrufe

Meine eSIM ist installiert und aktiv, aber sie registriert sich nicht im O2-Netz.

Ich habe dauerhaft vier graue Empfangsbalken und kein Netz, obwohl Voicemail aktiv ist.

Bitte führen Sie einen HLR/HSS-Refresh bzw. einen vollständigen Provisioning-Push für meine Rufnummer durch.

5 Antworten

5G_Tester
Legende
Forum|alt.badge.img+11
  • Legende
  • December 2, 2025

Welches Handy nutzt du denn? Wenn Empfangsbalken angezeigt werden, ist das doch eigentlich ein gutes Zeichen. Könnte es eventuell auch sein, dass die Netzabdeckung bei dir schlecht ist? 

Hast du auch dein Handy mal neu gestartet mit der eSIM? 


Ich habe iPhone 17pro und habe schon alles probiert. Chat GPT sagt 

Ich brauche einen HLR/HSS-Refresh für meine eSIM.

Die eSIM ist installiert, aber nicht im Netz registriert.

 


Ich fühle mich nur noch verarscht

 

 


5G_Tester
Legende
Forum|alt.badge.img+11
  • Legende
  • December 2, 2025

Hattest du vorher schon eine eSIM und jetzt ein neues Handy oder ist das ein komplett neuer Tarif? 


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • December 3, 2025

Guten Morgen ​@Meinnamemeinname 👋

Toll, dass du dich mit deinem Anliegen zur eSIM hier bei uns meldest. Herzlich willkommen in unserer Community.

Gut, dass du schon vieles ausprobiert hast aber schade, dass du bisher keinen Empfang bekommen hast 🤔 Beantworte gerne die Fragen von 5G_Tester, damit wir dich dabei besser unterstützen können.