eSIM nicht erhalten, bitte per Post

​@o2_Antje , danke, ja, Bestellung etc. funktionieren jetzt. Schwierig ist, die eSIM und vorher das Profil auf die Watch zu bekommen. Die Anleitung bezeichnet das Profil als Aktivierungscode. Aktivieren muss man aber später die eSIM. Das ist verwirrend. 

Ich muss das nochmal versuchen. Eine weitere Ersatz-eSIM kann man erst bestellen, wenn die vorherige aktiviert war.

Das Problem ist also kleiner geworden aber noch nicht gelöst. 

VG

​@be-nut-zer Das Video ist schon ein bisschen älter, hilft dir aber ja vielleicht weiter.

Tutorial: eSIM auf Samsung Galaxy Watch4 LTE aktivieren und einrichten (o2) | SeppelPower

Gruß
Antje

​@o2_Antje , danke, im Video wird beschrieben, wie die eSIM vom Handy auf die Watch umzieht. Das wäre super einfach, geht aber laut Samsung nicht: FAQ in https://www.samsung.com/de/support/mobile-devices/wie-aktiviere-ich-die-esim-meiner-galaxy-watch/

Dort wird auch erwähnt, dass es unterschiedliche Profile für eSIMs gibt, eSIM für Telefon oder eSIM für Watch.

Sollte man für Galaxy Watches gleiche eSIMs wie für Apple Watches nutzen??? 

Außerdem gibt es ein generelles Problem in der wearable App von One UI 9/Android 17. Dort wird bei “Mobiltarif einrichten” nicht die Option “Code verwenden” angezeigt, also kann der QR-Code an der einzig richtigen Stelle nicht verwendet werden. Das muss wohl Samsung richten.

Viele Grüße

​@o2_Antje Falls die Informationen von Samsung nicht mehr zutreffenden, kann die Übertragung vom Telefon auf die Uhr daran scheitern, dass der QR-Code ein Einmal-Code ist, der beim Herunterladen der eSIM auf das Telefon schon verbraucht wird und zum Verschieben auf die Watch nicht nochmal genutzt werden kann. 

VG

​@be-nut-zer Danke für die Rückmeldung.
Mir ist allerdings noch nicht ganz klar, an welchem Punkt genau jetzt die Herausforderung besteht.
Hast du vielleicht einen o2 Shop in der Nähe?
Auch dort können eSIM Karten bestellt und aktiviert werden, ich bin sicher dort kann zusammen mit den Kollegen die Einrichtung erfolgreich vorgenommen werden.

Gruß
Antje