Hallo,

Die US SIM ist aus Plastik? Welches Smartphone nutzt du?

LG

Hallo,

Ja, die USA Karte ist aus Plastik, und da ich meine Deutschland Karte am Flughafen verloren habe, möchte ich eine esim (da kostenlos) als Ersatz bestellen.

Vielen Dank!

Samsung Galaxy S21

Wenn das Dual SIM fähig ist geht es. Das Problem ist nur, das eine SMS auf die alte Karte geht. 

Das Handy ist Dual Sim fähig, das die SMS auf die alte Karte geht ist natürlich echt mies und würde das auch nicht machen wollen, ab und zu benutzt man doch SMS, aber warum geht die SMS überhaupt auf die alte Karte? Zumal die alte Karte doch gesperrt wird…

Schau mal hier.

Ich meinte die Aktivierungs sms, aber die braucht es wohl nicht mehr, nach dieser Anleitung.

Wenn das nur die Antivierungs SMS betrifft, die brauche ich ja nicht mehr. Ich hatte an sämtlichen SMS gedacht…

Dann kann ich ja die esim bestellen oder nicht?

Hallo,

leider nicht, weil du die SMS nicht empfangen kannst, es sei denn du hast noch eine andere Rufnummer bei dir, aus dem gleichen Kundenkonto.

LG

Kann die esim keine SMS empfangen?

Was kompliziert!

Ich kann doch in der App die alte Karte als verloren deklarieren, und dann kann ich doch zwischen einer Sim Karte und esim auswählen, und wenn ich esim auswähle, muss das doch funktionieren…

Hallo,

die SMS empfängt die verlorengegangene SIM.

LG

Das macht doch keinen Sinn wenn die alte Karte verloren gegangen ist…

Oder soll ich die erst mal sperren, bevor ich eine esim bestelle?

Das ist ja total kompliziert, wenn man vorher eine Sim Karte hatte und auf eine esim umstellen will

Hallo,

du brauchst einen QR Code, den bekommst du entweder im O₂ Shop oder per Post nach Hause geschickt. Leider wird das nicht anders angeboten.

LG

Dann bestelle ich die esim, und verifiziere per Post QR Code oder im O2 Shop…

Hallo,

nein. Du bestellst ein eSIM Profil in „Mein O₂“. Dieses wird mittels QR Code auf das Gerät übertragen. Um an den QR Code zu gelangen, wird ein Sicherheitscode per SMS verschickt. Wenn man die SMS nicht empfangen kann, so wie du, geht es nur noch über einen Shop oder per Brief.

LG

Okay Danke!

Die eSIM empfängt nach der Aktivierung natürlich die ganzen sms die du bekommst. Nur die sms die zur Aktivierung nötig ist, geht nach meinem letzten Stand auf die alte sim. 
 

aber du bist ja scheinbar nicht mehr in USA, dann mach es so oder so. Eine neue Plastik sim braucht ja länger im Versand wie der QR Code.

Vielen Dank, aber ich bin bis Freitag noch in den USA, und wollte heute bestellen, so dass ich Freitag wieder wie gewohnt telefonieren kann und erreichbar bin.

Hallo @Andispider,

herzlich willkommen.
Du hast hier im Verlauf ja bereits tolle Unterstützung von Vilureef und Denner erhalten.
Bist du wieder gut in Deutschland angekommen und konnte auch bereits die Sim getauscht werden?

Gruß
Antje

Hi

Ich habe 2 Tage vorm Rückflug in der App, eine Esin bestellt, und bei Ankunft im örtlichen O2 Shop aktiviert, hat hervorragend geklappt.

Vielen Dank für die Hilfe!

@Andispider Das freut mich zu hören.
Lieben Dank an dieser Stelle auch für die schnelle Rückmeldung.
Ich wünsche dir noch einen schönen Abend.

Gruß
Antje