eSIM - kein QR code?

Hallo zusammen und einen schönen Sonntag euch!

Ich habe einen Mobilfunkvertrag O2 Mobile Unlimited On Demand.

Vor 2 Jahren habe ich über O2 ein iPhone mit Vertragsverlängerung bestellt. Und mit einer physischen SIM Karte genutzt.

Jetzt habe ich dieses Jahr im März das iPhone privat verkauft und mir ein Android geholt (Oppo Find X9 Pro) und da einfach die SIM Karte reingepackt. Hat funktioniert.

Seit einer Woche konnte ich dann plötzlich nur noch SMS empfangen, aber niemanden mehr anrufen und auch nicht mehr angerufen werden.

Deswegen habe ich gestern in mein O2 eine eSIM bestellt, da ich dachte, dass vielleicht die physische SIM eine Macke hat.

eSIM Bestellung hat geklappt, allerdings hieß die eSIM komischerweise "iPhone" und ich habe nur eine Bestätigungsmail bekommen, dass die eSIM erfolgreich aktiviert wurde. Aber ich habe KEINEN QR Code bekommen, mit dem ich die eSIM auf dem Oppo hätte aktivieren können.

Jetzt ist meine physische SIM gesperrt und die eSIM bekomme ich nicht auf mein Android.

Sollte bei eSIM Bestellung nicht der QR Code per Mail oder in der App zur Verfügung gestellt werden. Wie denkt O2 denn bitte, dass ich die eSIM jetzt nutzen kann?

Achso den Link zum QR Code aus der Mail kann ich natürlich nicht nutzen, weil ich dafür SMS empfangen können müsste, was natürlich nicht geht, weil meine physische SIM schon gesperrt ist.

Wurde die eSIM etwa per default auf dem alten iPhone, welches bereits verkauft ist, aktiviert? Aber wieso? Wieso stellt O2 nicht einfach einen QR Code zur Verfügung, den ich auf einem Gerät meiner Wahl aktivieren kann?

Was mache ich jetzt? Ich bräuchte heute (Sonntag) schon irgendwie eine funktionierende SIM Karte.

Danke!