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esim = Kein Pin ? Wo steht der Pin zum ändern der Pin ?

  • Mai 15, 2019 8:06 PM UTC
  • 6 Antworten
  • 9955 Aufrufe
Besucher:in
Hi, seit 5 min Inhaber einer esim, leider fehlt nun die Einstellung mit den Informationen zum PUK und der PIN. im gesammten System. wo finde ich die ? bzw. wann erscheinen die ?
kann ich das Handy ausmachen ohne mit schrecken feststellen zumuessen dass das geraet nun gesperrt ist ?

Lösung von o2_Andrea

Hallo @DerMitOhneNamen ,

Puk & PIN findest du unter Mein o2.



Viele Grüße,
Andrea
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    6 Antworten

    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • Lösung
    • Mai 16, 2019 11:45 AM UTC
    Hallo @DerMitOhneNamen ,

    Puk & PIN findest du unter Mein o2.



    Viele Grüße,
    Andrea
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      Besucher:in
      Hi

      ok nun ist es da.
      Gestern hatte ich da nur noch die zweite karte
      Besucher:in

      Hallo O2 

      Ich habe noch eine Partnerkarte und bei beiden Karten kann ich bei mein O2 die Seite SIM verwalten nicht sehen. 
      wo finde ich denn jetzt meinen ESim PIN ? 

       

       

       

      Edit o2_Giulia: persönliche Daten verborgen

      • Anonymous
      • Aug. 28, 2021 5:09 PM UTC

      Hallo O2 

      Ich habe noch eine Partnerkarte und bei beiden Karten kann ich bei mein O2 die Seite SIM verwalten nicht sehen. 
      wo finde ich denn jetzt meinen ESim PIN ? 

       

       

      Hast du auch einmal in die Mein o2 App geschaut? Dort ist auch nichts zu sehen?

      Vilureef
      Legende
      • Vilureef
      • Aug. 28, 2021 5:11 PM UTC

      Hallo,

      aktuell ist das Online Portal gestört, schaue bitte in der „Mein o2“ App nach.

      LG

      o2_Giulia
      • o2_GiuliaModeratorin
      • Moderatorin
      • Sept. 9, 2021 11:28 AM UTC

      Hallo @Andrechristina,

      herzlich willkommen in unserer o2 Community :relaxed:

      Hat der Tipp es einmal in der Mein o2 App zu probieren von tearsbeforecrying und Vilureef funktioniert? Im Onlineportal sollte jetzt auch alles wieder normal funktionieren. 

      Falls noch Fragen offen sind, lass es uns gerne wissen.

      Viele Grüße

      Giulia

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