eSim Karte kann nicht entfernt/ gelöscht werden

Hallo @Kecki666 und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

SIM-Karten lassen sich normalerweise entweder im Onlineportal im Bereich Mein o2 oder aber auch über unsere Mein o2 App auf dem Smartphone deaktivieren, wenn es sich um Karten eines Multicard-Sets handelt. 

Was genau ist denn der Hintergrund? Wäre eventuell auch ein Tausch auf eine klassische Plastik-SIM ein Ansatz? Bist du vielleicht auch schon dem Tipp von @Vilureef gefolgt und hattest Kontakt mit unseren Kollegen der Kundenbetreuung? :-)

Gruß,

Lars