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Warum O2 Service
Gelöst

eSIM kann nicht aktiviert werden


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29 Antworten

  • Neuling
  • 8 Antworten
  • 22. Februar 2025

Hi Lea,

danke, fast.

Ich habe dauerhaft das Symbol für die Mailbox (Nummer der eSIM) angezeigt. Es sind weder Nachrichten vorhanden, noch lässt sich der Hinweis durch abhören der Mailbox entfernen. 
Wie bekomme ich das noch weg?


Bumer
Lehrling
  • 22095 Antworten
  • 22. Februar 2025

Lasse die Voice Mail über den Chat zurücksetzen.

https://www.o2.de/kundenservice-chat

 


o2_Maria
  • Moderatorin
  • 21659 Antworten
  • 1. März 2025

Hallo ​@SiSi2010 ,

konntest du die Voive Mail schon über den Chat zurücksetzen lassen?
Das kann in diesem Fall manchmal helfen, jedoch nicht immer.

Viele Grüße Maria


o2_Antje
  • Moderatorin
  • 41789 Antworten
  • 11. März 2025

Beitag von Flave9 in bestehendes Thema verschoben:

Gruß
Antje


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