Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Esim ist aktiviert kann aber nur Daten empfangen auf der Apple watch

  • 15 December 2018
  • 9 Antworten
  • 583 Aufrufe
A
Rang
Hallo,
wenn ich mein iPhone X ausschalte verliere ich die Verbindung zu O2 auf meiner AW 4

9 Antworten

o2_Flo
Benutzerebene 7
Hey Axel230571,
willkommen in der o2-Community 🙂
Das Smartphone muss aktiv sein, damit die Verbindung besteht. Ohne aktives Smartphone wird es, soweit ich weiß, nicht funktionieren.

Viele Grüße,
Flo
Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
A
Falls eine eSIM in der Apple Watch installiert und aktiviert wurde und alles ordentlich läuft, kann man über die Watch (bei fehlender Verbindung zum bzw. bei ausgeschaltetem etc. iPhone) ins mobile Internet und telefonieren.

Daher meine Frage: Ist in der Watch eine eSIM aktiviert?
A
Rang
Hallo,
ja meine AW zeigt ja auch an das Sie O2 Tarif hat aber bei Status steht wenn das IPhone aus ist nicht verbunden!! Selbst wenn das iPhone an ist und ich 100 Meter entfernt bin funktioniert es das ich verbunden bin aber ich kann nicht anrufen oder angerufen werden😤
D
Rang

Hallo,

 

habe das gleiche Problem gibt es schon eine Lösung ? 

bielo
Rang

Du hast eine Multicard umgewandelt oder eine Datacard?

D
Rang

Hallo, 

habe eine mutlicard bestellt und die dann in E-SIM umgewandelt, gestern dann auch aktiviert, zeigt auch an der AW netz O2 an aber keine Verbindung. 

bielo
Rang

Dann kann ich dir nicht wirklich weiter helfen. Meine AW kann das noch nicht. @Omikron , hast du eine Idee?

A

Auf beiden Geräten sollte die aktuelle Software installiert sein. 

Ich würde die AW mal neu starten. Falls das nichts bringt, würde ich einen Hard Reset machen (die Seitentaste und die Digital Crown gleichzeitig mindestens 10 Sekunden lang gedrückt halten, bis das Apple-Logo angezeigt wird.). 

Abgesehen davon würde ich iPhone und Apple Watch vorher und/oder nachher synchronisieren, indem ich die Watch lade, während bei beiden Geräten WLAN und Bluetooth aktiviert sind. Das sollte man ohnehin öfter mal machen.

 

T
Rang

Hallo,

ich kann mich diesem Problem nur anschliessen. Habe auch eine Multisim in eSim gewandelt und auch schon ein zweites mal diese erstellen lassen. Daten werden ohne Probleme übertragen aber Anrufen ist nicht möglich. Überall das neuste iOS installiert.

 

Deine Antwort


Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica