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Gelöst

eSim installieren geht nicht

Forum|Forum|2 years ago
July 17, 2023
28 Antworten
686 Aufrufe

klaushandy
Einsteiger:in

Hallo,

Für mein neues PIXEL 7a habe ich eine eSim bestellt. Sie soll aktiviert sein, so dass ich sie installieren könnte. Aber genau das funktioniert nicht, weil ich den Sicherheitscode (Sicherheitsfrage) nicht bekomme. Inzwischen habe ich das offensichtlich ein paar mal zu viel probiert ( Lieber Kunde, Sie haben sich die SMS mit dem Sicherheitscode zu häufig zuschicken lassen und wurden für 24 Stunden gesperrt. Bitte versuchen Sie es später erneut. ) Das gleich habe ich gestern auch schon mal nach 24 h gehabt. Zusatzfrage: kann ich das wieder rückgängig machen, esim raus simkarte rein ?

Am liebsten möchte ich ja die esim nutzen. Könnte mir da mal jemand aufs Pferd helfen ??? 😉

Danke

klaushandy

Lösung von klaushandy

Update: Es geschehen noch Zeichen und Wunder 😉 Heute Mittag hatte ich auf einmal ein funktionierendes Handy mit einer funktionierenden O2-Simkarte.

Gut es fehlt noch die zweite Karte, aber das wäre auch zu viel verlangt. Ich gehe mal davon aus, dass auch die demnächst irgend wann zur Verfügung steht.

“Wait and see” sagt der Lateiner, oder wer auch immer… 😅

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o2_Solveig
Moderatorin
Forum|Forum|2 years ago
August 13, 2023

Hallo @klaushandy ,

entschuldige bitte. Bei der Berechnung handelt es sich um eine Automatik. 🌸
Ich habe dir gerade die Kosten wieder gut geschrieben.
Kann ich jetzt noch etwas tun ?
Gruß, Solveig

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715

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klaushandy
Autor
Einsteiger:in
Forum|Forum|2 years ago
August 13, 2023

Wow, ich bin begeistert. Damit hatte ich nicht gerechnet.

Damit ist erstmal alles in bester Ordnung !!!

Vielen Dank und einen schönen Rest-Sonntag. 😊

LG Klaushandy

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o2_Solveig
Moderatorin
Forum|Forum|2 years ago
August 14, 2023

Hallo @klaushandy ,

das freut mich. Und wenn etwas sein sollte: du weißt ja, wo wir sind 😊
Schau dich gerne weiter hier bei uns in der Community um.
Wie wäre es mit diesem Artikel

Gruß, Solveig

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715

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