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esim installieren


Hallo, 

ich habe grade versucht eine esim zu installieren. Der erste Schritt ist einen Sicherheitscode per sms anzufordern und einzugeben. Nun habe ich 3 mal eine sms angefordert und den Code richtig eingegeben, bekomme aber jedesmal eine Fehlermeldung:“ Technischer Fehler“. 

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Lösung von o2_Sandra 13 May 2020, 16:39

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3 Antworten

Benutzerebene 7

Hallo @SnareDrum

 

wie ich sehe, hat die Aktivierung zwischenzeitlich doch geklappt. Läuft jetzt alles, oder können wir noch weiterhelfen? 

 

Lieben Gruß

Sandra 

 

P.S. Wenn du Ideen zur Verbesserung des “Mein o2 Bereiches” hast, freuen wir uns hier sehr darüber :slight_smile:

Hallo, 

ja die Aktivierung hat doch geklappt. Vom Handy aus geht es nicht. Als ich es am Pc versucht habe, hat alles problemlos geklappt. 
 

Hallo @SnareDrum,

 

danke dir für das Update, schön, dass es geklappt hat, wenn auch erst beim Versuch über den PC.:relaxed:

 

Einen wunderbaren Wochenstart,

Katja :bird:

 

 

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