Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Esim in iphone 11 Pro - Umzug auf 13 Pro möglich?

  • September 15, 2021
  • 2 Antworten
  • 226 Aufrufe

Guten Morgen, 

ich habe in meinem IPhone 11 Pro eine esim. Nun werde ich demnächst auf das iPhone 13 Pro umsteigen. 
Wie läuft das mit dem „Umzug“ der esim? Muss ich über die App ein neues Profil für diese esim bestellen, oder geht das automatisch?

Lösung von o2_Antje

Hallo @flo05er,

schön, dass du dich hier meldest.
Du kannst über die Mein o2 App oder das Online-Portal ganz einfach eine neue Tausch-eSIM beantragen.
Darf ich fragen für welches Modell du dich entschieden hast?

Gruß
Antje
 

2 Antworten

Sandroschubert
Legende

Edit das habe ich dazu gefunden. Da steht nichts von automatisch. https://support.apple.com/de-de/HT210655

 

Ich würde einfach esim in esim tauschen.


o2_Antje
  • Moderatorin
  • Lösung
  • September 23, 2021

Hallo @flo05er,

schön, dass du dich hier meldest.
Du kannst über die Mein o2 App oder das Online-Portal ganz einfach eine neue Tausch-eSIM beantragen.
Darf ich fragen für welches Modell du dich entschieden hast?

Gruß
Antje