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eSIM im Ausland aktivieren ohne altes iPhone, da dieses defekt … 5 verschiedene Antworten dazu vom o2 Kundendienst erhalten.. es scheint nicht zu funktionieren , da ich ja nicht im o2 Netzt bin .. der Kundendienst telefonisch ist kastrophal bei 9 Anrufen 5 verschiedene Aussagen erhalten oder es wurde aufgelegt … bin verzweifelt

Edit o2_Kathi 14.12.24 Titel zur besseren Übersicht angepasst + Verschoben aus dem Bereich o2 Mobilfunk: Vertrag & Tarife zu o2 SIM-Karte: Bestellung & Aktivierung

eine eSIM lässt sich nur im Heimatnetz aktivieren.


Guten Morgen ​@Gipo,

herzlich willkommen in unserer Community 😀

Super, dass Bumer deine Frage hier bereits beantwortet hat 🙂

Schade, dass du telefonisch bei uns keine genaue Auskunft bzw. zu viele verschiedene Aussagen dazu erhalten hast 😔 Das ist jetzt sehr ärgerlich denn du brauchst dazu dann den QR Code, den du per Post an deine Kontaktadresse oder auch in einen unserer Shops bekommen kannst. 

Wirst du bald wieder zurück sein, damit du das erledigen kannst?

Viele Grüße

Kathi


Nein .. erst in 4,5 Monaten… da ist in meinem Fall bei kaputtem  altem iPhone eine eSIM, die ja eigentlich Fortschritt bedeuten sollte ein ganz großer Nachteil!!


Verstehe, das natürlich.. Aber geklaute Handys im Ausland mit eSIM… da ist man ja wirklich aufgeschmissen.. mit allem .. also nur die Plastikkarte.. die hat man dann ja noch irgendwo wenn man ein iPhone hat mit nur einem sim Karten Fach… armes Deutschland… Ich dachte immer die eSIM ist dei Zukunft!! Ich werde nicht die einzige sein, die dieses Problem hat… somit abgeschnitten von jeglicher Verifizierung für deutsche Anlässe etc.


Geklautes Handy mit physischer Sim bist du genauso aufgeschmissen.

Wieso armes Deutschland? Funktioniert doch in Deutschland einwandfrei.


Hallo ​@Gipo ,

wenn einem das Handy im Ausland geklaut wird, ist das immer keine schöne Sache.
Aber auch mit einer physischen Simkarte hättest du diese Herausforderungen.
Denn auch diese kann nur im Heimnetz aktiviert werden.

Du kannst dir eine physische Simkarte als Ersatzsimkarte anfodern, diese wird dir dann nach
Hause geschickt und dann kannst du den Simkartentausch von Freunden/Familienangehörigen
durchführen lassen und dir diese dann ins Ausland schicken lassen.
Das dauert natürlich einige Zeit.

Alternativ kannst du dir im Ausland eine Simkarte von einem dortigen Anbieter besorgen
und diese dann in dieser Zeit nutzen.

Viele Grüße Maria

 


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