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eSim Gelöscht vor der Aktivierung

  • May 10, 2026
  • 4 Antworten
  • 17 Aufrufe

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Hallo erstmal, 

Es ist wie folgt , ich habe mir eine eSim als Multicard bestellt und Installiert. Leider hat die Aktivierung nicht geklappt

(Wir konnten deine eSIM nicht aktivieren.Bitte versuche es später erneut.) 

Leider war ich Blöd genug die esim von meinem Handy zu löschen weil ich dachte ich könnte es nochmal installieren, Spoiler: ,,es geht nicht" 

Jetzt habe ich den Laufenden Prozess der eSim die ich gelöscht habe in der App.  Und kann nichts mehr tun . 

Weiß jemand wie ich eine ersatz sim bestelle oder Kann mir eventuell sonst jemand helfen ? 

Mit freundlichen Gruß Luca 

 

4 Antworten

o2_Gerrit
  • Moderator
  • May 10, 2026

Hallo ​@Luca47,

schön, dass du hier bei uns in unserer no2 Community fragst 🙂

War es, nachdem du die Multicard als eSIM bestellt hattest, jedoch noch nicht aktivieren konntest, die Haupt-SIM, deren eSIM Profil du gelöscht hattest?

Viele Grüße,

Gerrit

 


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • May 10, 2026

Meine Hauptsim ist eine Physische Karte die in meinem Handy steckt,  die eSim die ich aktivieren wollte besitzt die selbe nummer ist aber nicht meine Hauptkarte :)


o2_Gerrit
  • Moderator
  • May 10, 2026

Oh, das ist gut, wenn deine Haupt-SIM noch aktiv ist und für die Installation der eSIM eine SMS empfangen kann, ​@Luca47.

Schade aber, dass es mit der Installation der eSIM nicht vorangeht.

Wolltest du die eSIM für eine Apple Watch oder für ein anderes Gerät?

Viele Grüße,

Gerrit


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • May 10, 2026

Ich möchte die eSim für mein Aktuelles Handy nutzen und meine Physische Karte in meinem zweit handy nutzen , welches ich im Urlaub mit an den Strand nehme etc. 

Weiß man denn ob aktuell die Server Probleme machen oder so etwas ? 

Ich würde die eSim gerne Fertig aktivieren und dann eine ersatz esim anfordern😀