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eSIM Error32

  • September 28, 2022
  • 1 Antwort
  • 28 Aufrufe
TNG
Besucher:in

Hallo,

beim Versuch eine neu erstellte eSim zu Installieren, über die Mein o2 App, bekomme ich seit Tagen folgende Fehlermeldung. Weiß jemand was ich tun kann ?

Ablauf am iPhone

→ SMS für eSIM Aktivierungcode anfordern

→ Code eingegeben, Senden → Fehlermeldung

 

Besten Dank vorab

 

 

    1 Antwort

    o2_Sven
    • o2_SvenModerator
    • Moderator
    • September 30, 2022

    Hallo @TNG ,

    bei der eSIM scheint es zur Zeit zu haken. Ich werde auch deinen Fall gerne einmal mitnehmen und dazu ein Ticket aufnehmen und dann wird es hoffentlich zeitnah geklärt, so dass du dann auch endlich deine “Karte” aktivieren kannst.

     

    Schöne Grüße, Sven

    Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
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