Beim Download der eSim ist etwas schief gelaufen.Kann aber keine neuen Download anfordern, da ich die eSIM noch nicht auswählen kann für Ersatz.
Wie bekomme ich trotzdem eine neuen eSIM QR-Code?
Beim Download der eSim ist etwas schief gelaufen.Kann aber keine neuen Download anfordern, da ich die eSIM noch nicht auswählen kann für Ersatz.
Wie bekomme ich trotzdem eine neuen eSIM QR-Code?
Hallo
Wenn dir der QR-Code für die eSIM Installation nicht mehr vorliegt sende ich dir den gerne per Post zu.
Es kann 5-7 Werktage dauern, bis dieser ankommt habe daher bitte ein wenig Geduld. Gib uns gerne Feedback, wenn du den Code erhalten und das eSIM Profil erfolgreich installiert hast.
Hast du hierzu noch weitere Fragen?
Viele Grüße,
Senay
du kannst auch in einen o2 Shop gehen, dann geht es schneller.
Danke, Das Problem hat sich erledigt.
Hallo
LG,
Senay
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