eSIM deaktivieren

Bitte folgende eSIMs (Connect Datenkarte) deaktivieren (werden nicht mehr benötigt):

Rufnummer letzte 2 Stellen: 35

eSIM letzte 4 Stellen:

1667

7066

Mehrere Versuche via Chat und Hotline führten leider nicht zum Erfolg. Da wurde dann jedesmal ein Ticket erstellt und lief ins Leere...

Via App und Portal kommt nach dem letzten Schritt (Bestätigung) leider nur eine Fehlermeldung: "Wir konnten deine Anfrage leider nicht bearbeiten. Bitte versuche es später erneut."

Vertrag ist vorab gekündigt. Läuft aber noch über 1 Jahr.

Danke.