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Hallo,

ich würde gerne eine eSim bestellen. Unter “Tarif & SIM-karte”, dann “SIM-Karte Verwalten” und dann zusätzliche SIM-Karte/eSIM gibt es jedoch nicht die Möglichkeit, eine eSIM auszuwählen. Kann mir jemand weiterhelfen?

 

Vielen Dank!

Hallo!

 

Geht es bei dir um Postpaid oder Prepaid?

Prepaid Kunden können (noch) keine bestellen.


Ich habe schon einen bestehenden Vertrag und eine SIM-Karte, würde aber gerne auf eine eSIM umstellen.


Hallo,

schau mal bitte hier:

LG


Könntest du dir auch einmal folgendes durchlesen: 

Genauso gehst du auch vor?


Jetzt hat es geklappt, vielen Dank :)


Hallo @P. D.,

das freut mich sehr zu hören.
Super, dass dir Vilureef und tearsbeforecrying weiterhelfen konnten.
Schau auch gerne einmal bei den o2 News vorbei.

Gruß
Antje


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