eSIM auf neues Handy übertragen

Ein Angebot wäre gut, aber ich glaube, meinen derzeitigen Favoriten könnt ihr nit toppen. Ich würde meine beiden bestehenden Verträge verlängern wollen. Aber der Tarifpreis und auch das letzte O2-Angebot waren überhaupt nicht attraktiv. Hinzu kommt, wie ​@Bumer schrieb, dass die Volumenverträge zukünftig, einseitig durch O2, kastriert werden sollen. Damit würde das volle Datenvolumen im EU-Ausland nicht mehr zur Verfügung stehen.

Moin ​@Judschieh. Wir schauen sehr gerne nach jeweils einem Vertragsverlängerungsangebot für dich nach und schicken sie dir per E-Mail zu. Danach kannst du ja immer noch entscheiden 😊

Hast du da genauere Tarifwünsche / Vorstellungen?

​@o2_Kathi 

Sehr gerne. Wenn der pure Tarif nicht attraktiv sein sollte,gerne auch in V.m. einem Pixel 10, 128gb, blau:indigo

Hallo ​@Judschieh, 

damit ich dir das richtige Angebot erstellen kann, brauche ich noch kurz deine Rückmeldung:
Für welche zwei deiner drei Rufnummern soll die Vertragsverlängerung durchgeführt werden? Bitte nenne mir dafür jeweils nur die letzten drei Ziffern.

Außerdem: Möchtest du das gewünschte Handy in 24 oder 36 Raten abzahlen?

Sobald ich diese Infos habe, schaue ich gerne alles für dich nach. 🌼

Liebe Grüße,
Senay

​@o2_Senay 

Telefonnummern 892 und 138.

Über max 24 Mon.

​@Judschieh ich habe dir soeben ein Angebot mit dem o2 Mobile M 2024 für die *138 zugeschickt. 🙂 Das Angebot ist 8 Tage gültig und verfällt automatisch, wenn du es nicht annimmst.

Bei der zweiten Rufnummer hast du schon etwas vorgenommen, wie ich sehe. Dafür benötigst du also kein Angebot mehr, richtig?

Falls du noch Änderungswünsche hast bei der *138, z.B. doch ein Handy dazu, dann sag uns hier einfach Bescheid. Wir prüfen erneut, was wir dir anbieten können.😌

​@o2_Senay 

Nein, korrekt. Zweite Nummer ist raus.

Danke für das Angebot.

​@Judschieh vielen Dank für diese Info. Wir freuen uns immer auf dein Feedback. 💬

Schau gerne bei unserem Weihnachtsgewinnspiel  🎄 auch nach, es gibt dort ganz tolle Preise zu gewinnen. 🎁😊

Hallo ​@Judschieh, 

ich wollte einmal nachfragen, ob unser Angebot für dich gepasst hat oder ob du noch Fragen dazu hast?

Viele Grüße,

Gerrit

Hallo ​@o2_Gerrit ,

erstmal, Danke für die Mühe. Aber wie nich anders zu erwarten, war das Angebot nicht konkurrenzfähig.

Bin aber dennoch bei O² geblieben, über das Angebot eines Drittverkäufers.

Danke nochmals und eine ruhige Adventszeit.

Vielen Dank für deine Rückmeldung, ​@Judschieh, das ist ja schön, dass es auf diesem Wege geklappt hat und du so bei uns bleibst 🙂

Viele Grüße,

Gerrit