Ich möchte eine Multicard SIM durch eine eSIM ersetzen. Der Brief mit dem QR-Code ist heute in doppelter Ausfertigung bei mir angekommen.
SIM-Nummer ...12
wird ersetzt durch:
SIM-Nummer: ...64
Wenn ich nun die Ersatz eSIM im Online-Portal aktivieren will kommt folgende Fehlermeldung:
"SIM-Karte aktivieren
Aus technischen Gründen können Ihre Daten derzeit nicht vollständig geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut."
Diesen Fehler findet man hier im Forum öfter und von alleine scheint sich das Problem nicht zu lösen.
Könnte sich bitte ein Mod darum kümmern?
Vielen Dank im voraus.