eSIM Aktivierung eSim Apple Watch Ultra 2 - steht seit gestern auf „warten“

Laut  o2_michi sollte das Problem behoben sein 

Kann ich nicht sagen bei mir steht immer noch warten. 

Das Problem ist NICHT gelöst!

Mobilfunk in der App steht nach wie vor auf „warten“.

Löschen geht auch nicht „Mobilfunktarif kann nicht geändert werden“, ich soll’s später noch mal probieren 😖.

Jetzt warte ich mal morgen auf die Apple Keynote und wann die nächste Watch verfügbar ist.

Da die vertragliche Leistungserfüllung seitens O2 nicht mehr gegeben ist, besteht die Möglichkeit der außerordentlichen Kündigung.

Das ist sehr schade, da aber O2 sich nicht bewegt und auch keine Alternative dazu anbieten kann, hab ich als Kunde nur wenig Möglichkeiten. 
 

​@o2_Michi 

Ich habe soeben den Prozess noch einmal durchlaufen und zu meinem großen Erstaunen hat es schlussendlich funktioniert.

Ohne Watch oder iPhone Neueinrichtung.

Im iPhone befand sich die HauptSIM 1 als PlastikSIM.

Angemeldet habe ich mich per MobilNr. Beginnend mit 0179…

Das „O2-de warten“ verschwand als ich die deaktivierung aller Multicard eSIM beantragt hatte vor ein paar Tagen und dieses seitens O2 vollzogen wurde.

Habe seitdem die PlastikSIM HauptSIM im iPhone.

Keine Ahnung ob diese PlastikSIM eine Relevanz hatte aber so hat es eben funktioniert.

Vielleicht hilft es dem ein oder anderen auch.

​@Cha0s das habe ich auch schon alles gemacht leider immer noch ohne Erfolg. 

Ich konnte vor diesem Ereignis dieses „O2-de warten“ entfernen in dem ich die SIM Karte aus dem iPhone heraus geholt hatte. Also nicht „ diese Leitung deaktivieren“ sondern wirklich heraus geholt aus dem Gerät. Dann habe ich in der Watch App den Punkt „alle Datentarife entfernen“ aktiviert. Danach beide Geräte neugestartet und die SIM-Karte wieder ins iPhone gelegt.

Bin dann bei Bestellung wieder auf nen Fehler gelaufen aber ich konnte zumindest wieder den Punkt „Mobilfunk konfigurieren“ auf der Watch antippen.

Ist allerdings eine Weile her. Vielleicht hilft diese Vorgehensweise jemanden.

 Bei mir hängt die eSIM in der Apple Watch App immer noch im Status warten fest , ich bekomme sie auch nicht gelöscht.

wenn ich den Mobilfunk in den Einstellungen deaktiviere und wieder aktiviere bleibt die eSIM auch drin und ich habe nicht die Möglichkeit die verbind erneut zu konfigurieren. 
 

selbst wenn ich die Watch zurücksetzt und anschließend neu Koppel ist anschließend die eSIM wieder im Status warten drin und ich spiele kein Backup ein ! 
 

Ich hatte schon die Idee meine eSIM im iPhone zu löschen, da ich aber nicht weiß ob ich dann anschließend problemlos und vorallem kostenlos eine neue bekomme,habe ich das ganze gelassen . 

Das war bei mir auch der Fall wo ich versucht habe Mobilfunk in den Einstellungen zu deaktivieren und wieder zu aktivieren.

Es war erst möglich nach den ich die komplette SIM aus dem iPhone geholt hatte. Ich weiß leider nicht was das für Unterschiede macht oder ob das überhaupt eine Rolle spielt und nur Zufall war.

Ich hoffe euch wird zeitnah geholfen 🙏🏼

​@Mactastisch2 

Ich habe zwei eSIM ja komplett deaktivieren lassen und kann mir kostenlos neue beantragen.

Davon ist jetzt eine in der Watch.

Ich kann grad keine Bilder hochladen

​@Mactastisch2 

Das hat zur Problembehebung auch der O2 Mitarbeiter im O2-Shop gemacht und ist daran letztendlich gescheitert. 
Er konnte dann nur durch eine Plastik SIM meine Rufnummer auf dem 16 Pro wieder aktivieren.

Alle Versuche mit dem O2 Support haben auch bei ihm nicht funktioniert.

Hallo zusammen,

ich bedaure, dass die Aktivierung weiterhin nicht bel allen klappt.
Das geben wir natürlich an den Fachbereich weiter.

​@Mactastisch2 Ich hänge mich mal an deine Gedanken und das könnte tatsächlich ein alternativer Lösungsansatz sein.
Du könntest einmal die bestehende eSIM im iPhone durch eine neue Tausch-eSIM zu ersetzen und im Anschluss schauen ob dann eine neue Bestellung über die Watch App für die Uhr möglich ist.
In der Vergangenheit hat es tatsächlich in vielen Fällen geholfen einmal die bestehende Sim zu tauschen.
Wenn du die aktuelle eSIM im iPhone gerade nicht “anfassen” magst, kannst du dir auch eine zusätzliche physische Multicard bestellen und per Post zusenden lassen und es dann mit dieser probieren.
Eventuelle Anschlusspreise schreibe ich dir natürlich gut. Nach erfolgreicher Aktivierung können wir nicht mehr benötigte Karten ja jederzeit abschalten.

Gruß
Antje

​@Joe20 Sehe ich richtig, dass du aktuell zwei physische Multicards in Verwendung hast? Klappt es vielleicht, wenn du die Karten einmal tauschst? Also die andere Multicard ins iPhone einlegst und im Anschluss versuchst eine neue Bestellung über die Watch App auszulösen?

Gruß
Antje

​@o2_Antje 

ich werde das mal später testen mit einer Tausch eSIM .

​@Wolfes67 Du verwendest in deinem iPhone jetzt die physische Sim-Karte?
Ich sehe hier noch eine eSIM Multicard, die am 01.09.2025 aktiviert wurde, wird die Karte aktuell auch genutzt?

Gruß
Antje
 

​@Cha0s Freut mich sehr, dass es jetzt geklappt hat und auch vielen Dank für die weitere Unterstützung sowie die Hilfestellungen für andere User hier im Beirag.

Gruß
Antje

​@o2_Antje ja ist richtig. Aber nur eins ist davon im Moment aktiv. Das andere ist ein Ersatz Handy. 

​@Joe20 Danke dir, grundsätzlich aktiv sollten beide Karten sein.
Besteht denn die Möglichkeit die Karten mal durchzutauschen?

Gruß
Antje

​@o2_Antje  im Moment leider nicht erst heute Abend bin auf der Arbeit. 

​@o2_Antje oder soll ich aus der physische Karte die jetzt an ist daraus eine esim machen? Aktiv sind beide stimmt 

oder soll ich aus der physische Karte die jetzt an ist daraus eine esim machen? Aktiv sind beide stimmt 

In deinem Fall würde ich tatsächlich erstmal schauen wie es sich verhält wenn du die physischen Karten tauschst.
Es wäre super, wenn du das heute Abend einmal testen könntest.

Gruß
Antje

 ​@o2_Antje Dann mach ich das so. Wenn es klappt können die anderen es auch so versuchen

​@o2_Antje 

Vielen Dank für die Info.

Ich habe ein iPhone 16 Pro mit einer physischen SIM Karte (eine eSim hat nicht funktioniert), und eine Ultra 2.

Mehr nicht.

Die eSims sind noch Überbleibsel aus den verschiedenen Versuchen des Supports, eine eSim auf der Ultra 2 zu installieren. Wie ich es verstehe, sind meine Tickets auch wieder geschlossen worden.

Gibt es mittlerweile eine Lösung für das Problem, da ich mir nicht alle Beiträge in dieser Diskussion angeschaut habe ?

Auch bei mir steht in der Watch App der Ultra 2 unter Mobilfunk seit Tagen nur „o2-de Warten“.

Der Kundendienst hat mir geraten den o2 Zugang zu löschen und einen neuen zu erstellen sowie eine neue eSIM für mein iPhone 16 zu bestellen.

Beides führte zu keinem Erfolg und der Fall wurde nun wohl an die Technik weitergegeben.

​@o2_Antje könntest du bitte nachschauen ob irgendwo im System eine eSIM aktiv ist ?