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eSIM Aktivierung

  • Juli 12, 2026 4:03 PM UTC
  • 6 Antworten
  • 57 Aufrufe

Hallo Community,

Bei mir funktioniert seit gestern der automatische eSIM Umzug vom alten zum neuen iPhone nicht.

Habe heute Morgen eine Ersatz- eSIM angefordert, die auch schon auf dem neuen iPhone angezeigt wird, jedoch wird sie einfach nicht aktiviert.
Auf der O2 Seite funktionierte der Button „Jetzt aktivieren“ auch nicht. In der O2 App steht aber bei der Ersatz-SIM der Status „In Aktivierung“.

Bitte um Aufklärung.
LG Daniel

6 Antworten

  • Autor
  • Besucher:in
  • Juli 12, 2026 3:56 PM UTC

Hallo Community,

Bei mir funktioniert seit gestern der automatische eSIM Umzug vom alten zum neuen iPhone nicht.

Habe heute Morgen eine Ersatz- eSIM angefordert, die auch schon auf dem neuen iPhone angezeigt wird, jedoch wird sie einfach nicht aktiviert.
Auf der O2 Seite funktionierte der Button „Jetzt aktivieren“ auch nicht. In der O2 App steht aber bei der Ersatz-SIM der Status „In Aktivierung“.

Bitte um Aufklärung.
LG Daniel

 

o2_Giulia, 16.07.2026, 12:23: verschoben von 

in bestehenden Beitrag


  • Autor
  • Besucher:in
  • Juli 12, 2026 4:27 PM UTC

Okay, die eSIM hat sich soeben aktiviert. Thema kann gelöscht werden. LG


Bumer
Legende
  • Juli 12, 2026 4:40 PM UTC

Es lag bestimmt an der Downtime. 

Zur Info:

 


Bumer
Legende
  • Juli 12, 2026 4:44 PM UTC

Zur Info, damit nicht alles doppelt angefasst werden muss:

 

o2_Giulia, 16.07.2026, 12:23: verschoben von 

in bestehenden Beitrag


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • Juli 16, 2026 10:28 AM UTC

Hallo ​@ertDaniel99,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Es freut mich, dass die Aktivierung dann doch nach einiger Zeit erfolgreich war.

Funktioniert alles zu deiner Zufriedenheit? Falls noch Fragen offen geblieben sind, lass es uns gerne wissen. 

Viele Grüße

Giulia


Bumer
Legende
  • Juli 16, 2026 11:01 AM UTC

​@ertDaniel99 

bitte unterlasse es dein Anliegen in mehreren Themen zu streuen. Dadurch wird es schnell unübersichtlich und verzögert die Bearbeitung!