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eSim aktivieren per sms code

  • Dez. 9, 2022 10:28 PM UTC
  • 3 Antworten
  • 404 Aufrufe

Hello, 

Kann mir jemand die Logik erklären, wie ich meine eSim per SMS code aktivieren soll, 

wenn ich auf meiner nicht aktivieren eSim keine Sms empfangen kann…

 

Ich hab versucht unter Meine Daten, meine Nummer zu ändern, aber das System will den Code nur an meine Nummer schicken die auf der nicht aktivierten eSim registriert ist…

 

Danke euch

3 Antworten

Vilureef
Legende
  • Dez. 9, 2022 10:59 PM UTC

Hallo,

der Code wird an die aktuell aktive SIM geschickt. Sollte diese nicht mehr aktiv sein, hilft nur noch ein QR Code per Post oder der O₂ Shop.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • Dez. 9, 2022 11:01 PM UTC

Ich danke dir für die Antwort!

Ja sieht so aus leider. Meine physische wurde direkt deaktiviert als ich die eSim angefordert habe…

LG


o2_Antje
  • Moderatorin
  • Dez. 13, 2022 6:05 PM UTC

Hallo @FiveHeadMove,

vielen Dank für deine Nachricht.
Super, dass du von Vilureef bereits Unterstützung erhalten hast.
Konnte die eSIM im Shop inzwischen erfolgreich aktiviert werden?

Gruß
Antje