esim aktevierung nicht möglich was tun?

Forum|Forum|3 years ago
August 31, 2022
1 Antwort
22 Aufrufe

55emru
Besucher:in

hallo liebes o2-team,

ich habe heute um 2 Uhr früh versucht eine esim zu erstellen, aber ich konnte sie leider nicht aktivieren. Über Google stand da das meine daten geladen werden, und in der app Vorgang nicht möglich kann mir einer helfen?

danke im vorraus

o2_Sven
Moderator
Forum|Forum|3 years ago
September 1, 2022

Hallo @55emru ,

schön dass du zu uns in die o2 Community gekommen bist 💙.

Bei der Aktivierung der eSIM über die App kommt es zur Zeit leider zu Herausforderungen, nutze für die Aktivierung daher bitte den normalen Zugang zu deinem mein o2 Bereich über einen Browser deiner Wahl.

Schöne Grüße, Sven

Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr

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