eSIM

Hallo, ich habe vor 48 Stunden einen O2 Mobilfunkvertrag mit eSIM bestellt und die Identifizierung erfolgreich abgeschlossen. Mir wurde mitgeteilt, dass ich den QR-Code für die eSIM per E-Mail erhalten werde. Bis jetzt habe ich jedoch keinen QR-Code erhalten. Ich habe bereits meinen Posteingang, Spam-Ordner und Mein O2 überprüft, aber dort ist ebenfalls nichts zu finden. Könnten Sie bitte prüfen, warum der eSIM-QR-Code noch nicht versendet wurde und ihn mir erneut zusenden? Ich habe aktuell keine Mobilfunkverbindung. Vielen Dank!