Esim

Hast du einen Neuvertrag abgeschlossen?

Ja, ich habe im Oktober einen neuen Vertrag abgeschlossen, mit dem Wunschdatum 8.11. zur Aktivierung.

Die SIM funktioniert erst, wenn du die Willkommen bei o2 E-Mail erhalten hast.

Wie lange muss ich noch warten? Eigentlich sollte meine eSIM seit heute funktionieren, aber bisher habe ich kein Netz.

Sie sollte im Laufe des Tages aktiviert werden. Wie geschrieben warte die E-Mail ab.

Ich hoffe, dass es so klappt. Dankeschön

​@Crot21 

hat sich inzwischen was getan?

Leider nicht, ich warte immer noch auf die E-Mail.

Hast du beim Reseller bestellt, oder direkt bei o2?

Über samsung.de, aber trotzdem muss es gehen.

Frage mal bei Samsung nach.

Ich habe bei o2 angerufen, die Aktivierung kann bis zu 48 Stunden dauern.

Hallo ​@Crot21,
vielen Dank, dass du dich mit deinem Anliegen hier in der o2 Community meldest. Herzlich willkommen. In der Regel läuft die Aktivierung am Wunschdatum durch und wird dir bestätigt. Wie sieht es denn aktuell aus? Ist die SIM-Karte aktiv?
Liebe Grüße Bianca

Hey ​@Crot21,

hatte es mit der Aktivierung dann noch geklappt? 😊