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Gelöst

Esim

  • April 6, 2022
  • 3 Antworten
  • 44 Aufrufe
V
Besucher:in

Liebes O2 Team, leider wurde anstatt die E- Sim von meiner Apple Watch nicht Aktiviert. Dafür wurde meine E-Sim vom Handy Deaktiviert . Bitte um Aktivierung.

 

Vielen Dank 

Lösung von o2_Rebecca

Moin @Vrings, 

Das ist nicht so schick. Hast du in der Zwischenzeit schon wieder eine neue eSIM für dein Handy?

Konnten die Kolleg:innen im Live-Chat oder vom Shop dir helfen, wie von Castiel und Vilureef empfohlen?

Melde dich gerne, wenn du dazu noch Unterstützung brauchst 😊

LG, Rebecca

3 Antworten

Castiel
Legende
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  • CastielLegende
  • April 6, 2022

Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @Vrings,

hier dauert es zu lange bis sich jemand vom Team melden würde.

Melde dich mal hier: https://www.o2.de/kundenservice-chat 

 

 

VG

"Hogwarts Absolvent mit Summa cum laude"
    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • April 6, 2022

    Hallo,

    @Vrings wenn ein o2 Shop in der Nähe ist, empfehle ich dir dort dein Problem lösen zu lassen.

    LG

    -
      o2_Rebecca
      • o2_RebeccaModeratorin
      • Moderatorin
      • Lösung
      • April 9, 2022

      Moin @Vrings, 

      Das ist nicht so schick. Hast du in der Zwischenzeit schon wieder eine neue eSIM für dein Handy?

      Konnten die Kolleg:innen im Live-Chat oder vom Shop dir helfen, wie von Castiel und Vilureef empfohlen?

      Melde dich gerne, wenn du dazu noch Unterstützung brauchst 😊

      LG, Rebecca

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