Erst Verbindungsprobleme dann können neue SIM-Karten nicht aktiviert werden, Hilfe!

Hallo Hallo, gestern hatte ich es nicht mehr geschafft, heute ausprobiert wie empfohlen: aus technischen Gründen kann die Anfrage im Moment nicht bearbeitet werden. 

​@o2_Antje 

aus technischen Gründen kann die Anfrage im Moment nicht bearbeitet werden.

bei welchen Punkt kommt diese Anzeige?

Zum Schluss wenn ich "zahlungspflichtig bestellen" möchte. ​@Bumer 

Alles klar, dann scheint was nicht sauber durch zulaufen. Warte nochmal auf Antje.

​@Weissauchnicht Magst du es jetzt noch einmal probieren?
Es kann sein, dass du dich vorab dafür einmal erneut unter Mein o2 registrieren musst.

Gruß
Antje

Ich habe eine SMS bekommen, dass das Problem gelöst sei, aber ich fahre am WE in Urlaub und möchte vorher nichts bestellen da ich es auch sobald nicht erhalten könnte. Meinst du ich könnte am Samstag versuchen eine SIM-Karte im O2 Shop zu bekommen oder ist das eher eine schlechte Idee? ​@o2_Antje 

Meinst du ich könnte am Samstag versuchen eine SIM-Karte im O2 Shop zu bekommen oder ist das eher eine schlechte Idee?

kannst du machen. Beachte aber das nichts vor Ort bezahlt wird.

Wie meinst du das? ​@Bumer 

Falls man Geld dafür von dir haben möchte!

​@Weissauchnicht Natürlich, du kannst auch noch einmal probieren ob ein Tausch der Sim-Karte im o2 Shop möglich ist.
Bist du am Samstag noch dort gewesen?

Gruß
Antje

Samstag hatte es leider nicht geklappt weil der O2 Shop wo ich war keine SIM-Karten ausgibt, andere O2 Shops hatten dann aber auch schon zu... Jetzt bin ich im Urlaub und muss das danach machen... ​@o2_Antje 

Schönen Urlaub und berichte später.

​@Weissauchnicht Ich wünsche dir natürlich auch einen schönen Urlaub und schließe mich Bumer direkt einmal an.
Berichte bitte, sobald du erneut im Shop gewesen bist.

Gruß
Antje
 

​@Weissauchnicht Ich möchte mich an dieser Stelle noch einmal informieren, konnte inzwischen ein Sim-Tausch vorgenommen werden?

Gruß
Antje

Ja hi ​@o2_Antje Ende letzte Woche habe ich es endlich geschafft zum O2 Shop zu gehen und jetzt habe ich eine funktionierende neue SIM-Karte! Vielen Dank an allen ​@o2_Giulia  ​@Bumer .

Ihr werdet jetzt vielleicht lachen aber seitdem kann ich mich hier im Forum nicht mehr anmelden, also bin ich jetzt hier weil ich auch mal Bescheid sagen wollte in einem inkognito Tab auf meinem Browser mit einem neuen Account. Es ist wirklich sehr verwirrend alles....

​@Weissauchnicht2 Das sind ja tolle Nachrichten.
Was lange währt, wird endlich gut.

Ihr werdet jetzt vielleicht lachen aber seitdem kann ich mich hier im Forum nicht mehr anmelden, also bin ich jetzt hier weil ich auch mal Bescheid sagen wollte in einem inkognito Tab auf meinem Browser mit einem neuen Account. Es ist wirklich sehr verwirrend alles.…

Der Fachbereich hatte im Zuge der Fehlerbearbeitung offenbar deinen Mein o2 Login gelöscht, das hatte zur Folge dass du dich neu anmelden und auch einen neuen Community Account erstellen musstest.
Wenn du magst, lösche ich “Weissauchnicht” gerne.

Gruß
Antje

Ach krass ​@o2_Antje ich muss Mal gucken ob der neue Account geht aber 2 brauche ich tatsächlich nicht

Es geht 

​@Weissauchnicht2 Super, den anderen Account habe ich deshalb jetzt auch gelöscht.
Lass mich gerne wissen, falls du noch Fragen hast.

Gruß
Antje