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Erst Verbindungsprobleme dann können neue SIM-Karten nicht aktiviert werden, Hilfe!

  • April 29, 2026
  • 38 Antworten
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38 Antworten

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Hallo Hallo, gestern hatte ich es nicht mehr geschafft, heute ausprobiert wie empfohlen: aus technischen Gründen kann die Anfrage im Moment nicht bearbeitet werden. 

@o2_Antje 


Bumer
Legende
  • May 12, 2026

aus technischen Gründen kann die Anfrage im Moment nicht bearbeitet werden.

bei welchen Punkt kommt diese Anzeige?


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Zum Schluss wenn ich "zahlungspflichtig bestellen" möchte. ​@Bumer 


Bumer
Legende
  • May 12, 2026

Alles klar, dann scheint was nicht sauber durch zulaufen. Warte nochmal auf Antje.


o2_Antje
  • Moderatorin
  • May 13, 2026

@Weissauchnicht Magst du es jetzt noch einmal probieren?
Es kann sein, dass du dich vorab dafür einmal erneut unter Mein o2 registrieren musst.

Gruß
Antje


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Ich habe eine SMS bekommen, dass das Problem gelöst sei, aber ich fahre am WE in Urlaub und möchte vorher nichts bestellen da ich es auch sobald nicht erhalten könnte. Meinst du ich könnte am Samstag versuchen eine SIM-Karte im O2 Shop zu bekommen oder ist das eher eine schlechte Idee? ​@o2_Antje 


Bumer
Legende
  • May 15, 2026

Meinst du ich könnte am Samstag versuchen eine SIM-Karte im O2 Shop zu bekommen oder ist das eher eine schlechte Idee?

kannst du machen. Beachte aber das nichts vor Ort bezahlt wird.


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Wie meinst du das? ​@Bumer 


Bumer
Legende
  • May 16, 2026

Falls man Geld dafür von dir haben möchte!


o2_Antje
  • Moderatorin
  • May 18, 2026

@Weissauchnicht Natürlich, du kannst auch noch einmal probieren ob ein Tausch der Sim-Karte im o2 Shop möglich ist.
Bist du am Samstag noch dort gewesen?

Gruß
Antje


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Samstag hatte es leider nicht geklappt weil der O2 Shop wo ich war keine SIM-Karten ausgibt, andere O2 Shops hatten dann aber auch schon zu... Jetzt bin ich im Urlaub und muss das danach machen... ​@o2_Antje 


Bumer
Legende
  • May 19, 2026

Schönen Urlaub und berichte später.


o2_Antje
  • Moderatorin
  • May 25, 2026

@Weissauchnicht Ich wünsche dir natürlich auch einen schönen Urlaub und schließe mich Bumer direkt einmal an.
Berichte bitte, sobald du erneut im Shop gewesen bist.

Gruß
Antje