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Erst nach Inbetriebnahme der neuen ESim die alte SIM deaktivieren

  • 11 December 2020
  • 1 Antwort
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Mir ist genau das passiert das keine SMS kam, desweiteren auch nicht die Möglichkeit den Freischaltcode per E- Mail zu erhalten.

Somit nicht die Möglichkeit ESim auf dem Iphone zu installieren.

Hierbei war O2 zu schnell, die E Sim wurde aktiviert und die alte SIM sofort deaktiviert.

Mein Vorschlag, erst die ESim auf dem neuen Handy installieren lassen, nach dem Einbuchen dieser ESim die alte Sim deaktivieren, sollte nicht zu schwer sein dies zu realisieren.

 

Mit freundlichen Grüßen 

 

Alfred Buschmann

 

 


1 Antwort

Hallo @alfredBuschmann ,

 

danke für den Hinweis!

Wie der Prozess in Zukunft umgestaltet werden kann, ist leider noch nicht bekannt.

 

Ich hoffe, du konntest nun bereits trotz dieser Hürde deine eSIM aktivieren und installieren.
Solltest du dazu noch weitere Fragen, gerne wieder hier!

 

Viele Grüße,

Kurt

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