Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Ersatzsimkarte kommt nicht

  • 4 January 2020
  • 1 Antwort
  • 68 Aufrufe

Habe am 30.12. Eine Ersatzsimkarte bestellt, Auftragsbestätigung kam sofort, mit dem Hinweis, dass über den Versand eine Bestätigung per Mail kommt. Dies ist bis heute 4.1. Nicht geschehen....ich würde gerne mein Smartphone nutzen und kann es nicht. Wie lange dauert so ein Versand oder ist der Auftrag im Nirwana verschwunden?

Beste Grüße UF

icon

Lösung von stefanniehaus 4 January 2020, 14:17

Zur Antwort springen

1 Antwort

Benutzerebene 7
Abzeichen +3

In der Regel kommt die SIM nach 3-5 Werktagen. Da bist du ja gerade erst am Anfang der Frist.

Nach den ganzen Feiertagen kann es aber auch ein wenig länger dauern

Deine Antwort