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Gelöst

Ersatz Simkarte wird nicht aktiviert.


Hallo, ich habe gestern meine Ersatz Simkarte wie vorgegeben aktiviert. Jetzt müssten die 24 Std um sein, aber sie geht immernoch nicht, trotz mehrmaligem ausschalten des Telefons.

Ich benötige dringend Hilfe.

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Lösung von Anonymous 3 November 2020, 13:02

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2 Antworten

hi, ist das prepaid oder Vertrag?

Ersatz- oder Multicard?

hast du diesen Weg genutzt?

https://www.o2online.de/willkommen/#/start

mfg

Hi @Stefanie BN,

ich heiße dich in unserer Community herzlich willkommen!

 

Konntest du dein Anliegen über einen anderen Kanal lösen oder haben dir die Fragen von @fritz04 weiterhelfen können?

 

Liebe Grüße

Larissa

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