Ersatz Simkarte aktivieren funktioniert nicht

Was ist mit der Ersatz sim aus der falschen Bestellung? Du müsstest ja 2 neue sim Karten haben!

Ich verstehe das Anliegen nicht ganz. Wenn die Ersatzkarte aktiviert wurde und die SIM im Handy wurde deaktiviert: Warum setzt du die aktivierte Ersatz Karte nicht ins Handy ein?

edit: Scheinbar geht es um eine ESim.

Kannst du die ESim nicht im Handy benutzen?

hallo @ShaDowzZ ,

herzlich willkommen in der o2 Community

Bitte nenne mir die letzten 3 Ziffern der SIM-Karten-Nummer, dann aktiviere ich diese zusätzlich zu der bestehenden eSIM.

Gruß, Solveig

762

Ich habe ein iPhone X altes Modell wollte für meine Apple Watch eine Zusatz esim bestellen und habe ausversehen eine Ersatz esim bestellt bei der aktivierung dieser wurde meine normale sim deaktiviert mein Handy ist noch nicht esim fähig 

762

Werde ich benachrichtigt wenn die Karte aktiv ist ? Habe aktuell noch kein Netz 

Habe leider immernoch kein Netz wurde die Karte den schon freigeschaltet ?

Hallo @ShaDowzZ ,

da haben wir uns Samstag knapp verpasst.

Nach den Feiertagen bin ich heute wieder in der Community unterwegs.

Es geht um die Rufnummer mit der -  764 am Ende, oder ? Für diese Rufnummer habe ich leider keine SIM-Karte mit der genannten Endziffer.

Hast du noch eine weitere SIM-Karte ? Ansonsten mmuß ich dir eine Neue schicken.

Gruß, Solveig