Ersatz-SIM-Karte nicht erhalten

Sehr geehrte Damen und Herren,

am 12. September habe ich eine zusätzliche SIM-Karte bei Ihnen beantragt, die laut Ihrer Benachrichtigung auch verschickt wurde. Leider ist diese SIM-Karte bis heute nicht bei mir angekommen.

Ich habe meinen Briefkasten regelmäßig überprüft, konnte jedoch keine Sendung von Ihnen finden. Könnten Sie bitte prüfen, ob die SIM-Karte tatsächlich verschickt wurde und gegebenenfalls eine neue Karte an mich senden?

Für Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen

Muhammed Enes Bagatur 

Ihre zusätzliche SIM Karte (Multicard) für Ihren Vertrag O2 Mobile L Boost Online, 491575****575

Bestelldatum: 12.09.2024

SIM-Nr. 894**********97366, Neue SIM für Neues Gerät 2, Status: SIM-Karte wurde versandt

Nach Erhalt Ihrer SIM-Karten aktivieren Sie diese hier, um sie nutzen zu können: