Hallo,
vor einigen Tagen habe ich meine neue SIM-Karte erhalten, die ich bestellte, da meine alte verloren ging. Viel anfangen kann ich mit der neuen Karte leider nicht, da die Aktivierung nicht funktioniert. Versuche ich es online, erhalte ich die folgende Fehlermeldung:
“Es liegen leider noch nicht alle Informationen für die Aktivierung Ihrer Ersatz-SIM-Karte vor. Bitte nehmen Sie die Aktivierung auch erst dann vor, wenn Sie die Ersatz-SIM-Karte erhalten haben.“
Die Karte wurde mir aber samt Papierkram bereits zugesandt. Per Telefon kann ich es nicht versuchen, da ich - außer dem Handy - derzeit keine Möglichkeit habe, zu telefonieren. Können Sie mir bitte helfen?
Lösung von Anonymous
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